Montevideo, 5 de octubre de 2015 (EFECOM).- La experta española en comercio exterior Carmen Urbano impartirá el 6 de octubre en Montevideo un taller para capacitar a más de 140 pequeñas y medianas empresas (PYMES) uruguayas en la captación de clientes internacionales y la actividad exportadora.

Urbano, que es consultora acreditada de ICEX España Exportación e Inversión, abordará las claves de la herramienta de mercadotecnia online "inbound marketing", e instruirá a los asistentes en lo que ella denomina "internacionalización 360 grados".

"La exportación supone un trabajo bien hecho de internacionalización 360 grados", que significa "aprovechar oportunidades en un mundo global y conectado", dijo Urbano en una entrevista con Efe.

"Es decir, que internacionalizarse no significa sólo vender fuera de tus fronteras, sino vender a también a los extranjeros que tienes en tu entorno, por ejemplo a los turistas, o prestar servicios a empresas extranjeras que están en tu territorio", agregó.

Organizado por Uruguay XXI, la agencia referente en atracción de inversiones productivas y comercio exterior al país sudamericano, el taller, que ya completó su cupo de participantes, tendrá un enfoque práctico basado en experiencias y casos reales.

Durante la jornada se pondrá especial énfasis en dar a conocer y enseñar a utilizar las principales herramientas del inbound marketing, que consiste en buscar que un internauta desconocido se convierta en cliente de la empresa y la recomiende.

"Se trata de atraer y captar clientes para tu negocio de una manera novedosa, fuera del marketing tradicional (...). Se propone escuchar y conocer al cliente para proveerle de unos contenidos que le interesen y conseguir que ese cliente te prescriba", señaló Urbano.

"La piedra angular" para la obtención de ese objetivo es el marketing de contenidos, ya sea un texto bien redactado, un vídeo, una imagen o algún otro aporte, indicó la española, natural de la comunidad autónoma de Aragón.

En ese sentido, subrayó la importancia de ofrecer un contenido adaptado a las necesidades y peculiaridades del país al que la empresa quiere llegar, por lo que recomendó no traducir un mismo texto en varios idiomas, sino escribirlo en cada lengua para amoldarse al cliente al que uno se dirige.

Además, enumeró el posicionamiento SEO (Search Engine Optimization) y el social media o marketing en redes sociales como los otros dos pilares fundamentales del inbound marketing.

Urbano, que ha impartido talleres por todo el mundo, observó que Uruguay es una "puerta de entrada a un mercado mucho más grande, como es el MERCOSUR" y que es uno de los países de América Latina que más tratados de libre comercio tiene firmados.

El taller forma parte del ciclo "Exportando paso a paso", que organiza Uruguay XXI con el fin de fomentar la cultura exportadora de las PYMES del país y facilitar su incorporación al mercado internacional.

Además de esta cita, Urbano gestionará una apretada agenda esta semana en Montevideo, donde los días 5 y 7 de octubre mantendrá encuentros de consultoría personalizados con algunas empresas.

Además, el 8 de octubre dictará el seminario "Los siete pilares de la internacionalización 360 grados en la Cámara de Comercio Española".